作者:晨路
“国美不应该因自身问题,理所当然地拖欠消费者的退款。”李响3月14日向第一财经记者表示,他去年国庆期间在国美武汉的门店购买一台电视,至今不送货也未完成退款。中国家用电器商业协会理事长助理吴咸建认为,国美电器与供应商结款不畅的后果不能让消费者“埋单”。
买台电视没送货也未退齐款
李响2022年10月7日在武汉市洪山区的国美电器徐东店付款购买一台某品牌的激光电视,价格为18599元,订单号3055878563。本来国美答应一个月内送货,但到11月底货也没有送到,当时国美解释称受到一些外部因素影响,没有说是经营上的原因。去年11月份,李响到国美催促送货时,发现国美电器徐东店已经关门了。据了解,是因为该门店交不起水电费。