今年,漳州高新区围绕“流程最简、服务最优、效率最高、成本最低”的目标，打造了区工程建设项目中介服务平台，投用以来，获得许多工程建设项目业主好评，且看——

“质优价廉又省心这个平台我要赞”

“这个平台真是太方便了，质优价廉又省心，要给它一个赞。”近日，许多漳州高新区工程建设项目业主如此感叹。

业主们口中提到的平台是今年漳州高新区行政审批局围绕“流程最简、服务最优、效率最高、成本最低”的目标，全力打造的区工程建设项目中介服务平台。平台采用“互联网+中介超市”的模式运营，着力破解行政管理领域中介服务环节多、耗时长、收费乱、垄断性强等问题，打通中介服务管理难“最后一公里”，为全区构建优质营商环境提供有力支撑。

截至目前，该平台运行平稳顺畅，仅10月份以来通过平台完成中介交易的项目就达28件，为高新区工程项目建设节约了大量时间和经济成本。

亮点1定中介足不出户

高新区工程建设项目中介服务平台的投用运营，创新了中介服务的选取方式。

如今，高新区中介服务选取通过中介“超市”平台，转变了“项目-中介”两者关系，由过去的“中介找项目”模式变为“项目找中介”，中介机构网上报名全过程保密，采购服务从过去“面对面”改为“背靠背”，项目公开随机选取和网上竞价全过程公开，有效避免人为干预，做到“明码标价”。

“以前通过现场随机摇号的方式选取招标代理或造价咨询机构，大约需要半天时间。现在通过平台随机选取只需要2秒钟就能搞定。”圆山大道延伸段(纵十九路至马洲污水处理厂)污水管道工程工作人员李泽达说。

高新区行政审批局审批三科科长周少华介绍，平台试运行时，项目业主需要到该局现场见证中介服务公司选取结果，后面他们接到靖圆片区的业主反馈，表示从靖圆来一趟还是耗时，希望能“一趟都不用跑”。“接到反馈后，我们立即与软件公司协商优化事宜，最终实现了业主单位足不出户，一键操作。”周少华告诉笔者，平台的投入使用不仅提高了企业的工作效率，还可以为企业选择服务更优、质量更好、成本更低的中介服务。

亮点2挑中介不再盲目

“以前我们只能通过中介库选取中介，但并不了解那些中介服务水平和服务质量怎样，现在不一样了，中介服务平台已经为我们评出星级，通过星级和分数，一眼就能看出这些企业的服务水平，特别好。”漳州圆山发展有限公司工作人员莫颖婷如此评价。

周少华介绍，以前业主们需要环评或水保中介时，可能需要先选择一个代理机构帮他们提供服务，需要多花一次代理费，而现在不用了，业主只需要在平台上发布公告，再通过平台进行随机或竞价就能选出所需的中介，省时省力还省成本。

中介“超市”已有机构217家

高新区工程建设项目中介服务平台投用以来，按照“宽进严管、进出自愿、进驻透明”原则，按批次组织中介机构入库开展审核工作，采取线上注册入驻方式，通过在全国范围内公告报名、行业主管部门集中审核、中介机构现场确认的方式，共吸收了217家中介机构入驻，实现中介机构从分散式管理到进入平台“超市化”集中服务的“蝶变”。

平台建起来了，中介机构进来了，完善监管机制是确保运营顺利的重中之重。“对于已入驻的中介机构，我们会通过采购单位‘一事一评’制、主管部门季度双随机考核及年度考评等的多元化评价机制，确定中介机构的排名及星级评定，确保业主能获得优质的服务，推动中介服务‘减时、降费、提质’。”周少华表示，除了强化评价体系建设，他们还建立了项目单位、行业主管部门、中介服务平台管理机构三方共同监管机制，对中介机构服务效率、服务收费、工作纪律、服务质量、执业规范、服务履约等方面进行监管，中介机构涉嫌违反相关法律法规规定的，由相关行政主管部门依法惩处；如造成相关方损失的、依法承担赔偿责任，促使中介服务质量和诚信水平不断提升。

据了解，下阶段，高新区工程建设项目中介服务平台将进一步扩大服务范围，由现有的环评、水土保持、造价咨询等7项服务的基础上，增加消防检测、竣工测绘、规划测绘等中介服务，为该区构建优质营商环境持续贡献力量。

(洪乐敏 黄煌运)

责任编辑：王斯锥 杨奕 徐镜正